Solicitud de privacidad

Eliminar cuenta y datos de TiendiPos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, usuarios y datos asociados al ecosistema TiendiPos. Para proteger tu negocio, primero validaremos identidad y propiedad de la cuenta.

Tiempo de respuesta

Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días después de validar la información necesaria.

Datos fiscales

Algunos datos pueden conservarse cuando exista obligación legal, fiscal, contable o de seguridad.

Información que debes incluir

Para procesar tu solicitud con menos vueltas, incluye estos datos en el correo:

Nombre completoCorreo de la cuentaNombre del negocioDominio o identificador del negocioTeléfono de contactoMotivo de la solicitud, si deseas agregarlo

Qué ocurre después

  1. Recibimos tu solicitud en [email protected].
  2. Validamos que seas propietario, administrador autorizado o representante del negocio.
  3. Confirmamos el alcance de eliminación: cuenta, usuarios, datos operativos y datos locales sincronizados.
  4. Eliminamos o desactivamos los datos que procedan y conservamos únicamente lo requerido por ley.
  5. Te notificamos cuando el proceso quede atendido.