Aviso de privacidad de Tiendi Market

Responsable y contacto

Daniel Osorio Manzo, persona física con actividad empresarial, operando como Codermex, en Comala, Colima, México. Para consultas de privacidad escribe a [email protected].

Datos que tratamos y para qué

• Nombre, teléfono, contraseña protegida y datos de sesión para registrar la cuenta, comprobar el número por SMS, iniciar sesión y recuperar el acceso.
• Direcciones guardadas, coordenadas que elijas y ubicación aproximada o precisa solo cuando otorgas permiso, para localizar negocios con cobertura y calcular opciones de entrega. Puedes elegir la dirección manualmente.
• Tiendas agregadas, productos favoritos, carrito, pedidos, forma de pago elegida y datos de entrega para realizar y dar seguimiento a compras de productos físicos.
• Identificador del dispositivo y token de notificaciones, si autorizas avisos, para comunicar cambios en tus pedidos. La cámara se usa cuando decides escanear un código; no guardamos las imágenes del escaneo como parte de tu perfil.
• Datos técnicos, registros de seguridad y errores necesarios para proteger el servicio y resolver problemas.

Con quién se comparten

Compartimos con cada tienda donde compras la información necesaria para preparar y entregar tu pedido. Para operar la app utilizamos infraestructura de DigitalOcean, Twilio Verify para SMS, servicios de mapas de Google, Google ML Kit para leer códigos y servicios de notificaciones de Apple y Google/Firebase. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas. No vendemos tus datos personales.

Seguridad, conservación y tus opciones

La comunicación con nuestros servicios utiliza HTTPS; las contraseñas se almacenan mediante hash. La app conserva la sesión en el dispositivo y desactiva el respaldo automático de Android. Puedes revocar ubicación, cámara o notificaciones desde la configuración del sistema, aunque algunas funciones dejarán de estar disponibles.

Conservamos los datos de la cuenta mientras la uses y los registros necesarios para seguridad, soporte y obligaciones legales por el plazo aplicable. Si solicitas eliminar la cuenta, atendemos la solicitud en un máximo de 30 días; eliminamos o desidentificamos el perfil y los datos asociados que procedan. Algunos pedidos, comprobantes y registros pueden permanecer en las tiendas cuando exista obligación legal, fiscal o contable.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en [email protected]. También puedes solicitar la eliminación de la cuenta desde la app.